卖家钓鱼后，冒充客服继续行骗案例

2010.04.07

小吴是一名《魔兽世界》的玩家，最近，为了参加游戏里面火热的金团，他在网上寻找在线交易游戏金币的网站。

在与一名QQ名为“诚信WOW”的卖家交谈之后，该卖家自称有魔兽世界的金币出售，并给出了十分优惠的价格，小吴得知后想进行购买。于是，他询问如何进行交易，对方建议小吴使用5173交易平台。

由于小吴未曾在5173进行过任何交易，在对方的指导下才完成了注册，并且按对方要求先进行了充值。而后，不知道如何进行购买的小吴，在点击了该卖家发来的商品购买链接并在其远程协助后完成了购买。

其实，这正是假卖家在利用5173平台，对像小吴这样第一次购买的玩家行骗的手段。随后，小吴在等待发货未果后与所谓的QQ客服进行联系，但得到对方的答复是必须再充值900元以支付“交易保障金”，成功后将立刻返还到小吴的账户中，否则交易将无法进行。

心急的小吴立即又充值了900元，并等待确认后退款。再次得手的骗子，又怎么会放过小吴这样的大鱼呢？该客服进而又要求小吴再充值1500元进行退款确认。

此时的小吴，感觉到自己似乎被骗了，他告知客服自己的银行卡中仅剩余200元钱，假客服要求他先将200元充值到5173的账户中。

小吴随即拨打了5173的咨询热线， 5173的工作人员告知小吴，这些都是骗子的谎言，所谓的再充值进行退款确认都是骗子进行诈骗的手段，小吴账户上充值的钱已经被骗子们全部用于购买了游戏点卡。

不难看出，这是多名骗子配合行骗的典型案例。所谓的卖家先引诱小吴选择5173购买并充值，而后发出了钓鱼链接，获取了小吴的帐号、密码等信息，接着利用QQ远程协助的借口进一步获取小吴的支付、交易密码。

到此，小吴5173账户上刚充值的钱已经被骗子成功获得。紧接着的假客服出场及一系列的交易、退款确认，目的都是让小吴再充值更多的资金到这个已经被骗子们掌握的5173账户中，以牟取更多的利益。幸好小吴最终选择了拨打5173的客服电话才没有造成更大的损失。