假客服欺诈[返回上级列表]

假寄售客服伪装代练客服骗取用户邮箱密码

2010.04.07

概述:5173不会向用户索要帐号、密码、注册邮箱等信息。

公司职员小黄因工作繁忙,最近在5173上寻找了代练工作室为其打理无暇顾及的游戏。

刚发布了代练订单不久,便有一名为寄售客服XX用QQ联系了小黄,声称若再有QQ客服与其联系,千万不要添加,否则订单将无法进行处理。

而后,该客服让小黄提供了5173用户名进行确认,同时告诉小黄,由于业务流程变更,每日的代练进度截图将由原先登录网站查看改为发送至邮箱内,所以需要小黄将自己的邮箱名及密码告知QQ客服。

当小黄询问为何还要提供邮箱信息且QQ客服为什么不显示专属QQ秀时,该客服解释因网站系统维护,所以无法查看用户信息,将信将疑的小黄最终还是按照了要求,将上述信息一并告知了该客服。

而当该客服进一步要求他充值代练保障金的时候,小黄起了怀疑,对该客服QQ在5173网站进行验证,结果发现是假的,而且他的QQ号码与真号码仅一个数字之差,不仔细看还真是差点被骗子蒙了。

这一案例可以看出骗子的手段拙劣甚至滑稽,5173网站代练业务又怎么会由寄售客服联系用户呢?虽然在最后没有被骗成功,但该用户在开始的QQ聊天中还是相信了所谓的“系统维护”之类的谎言。

5173点评:骗子的手段拙劣甚至滑稽,前言不搭后语,经常错误百出。

5173提醒:5173客服绝不会以任何借口向您索要任何帐号、密码等信息,只有骗子才会编造各种理由来向您骗取这些信息!