假客服欺诈[返回上级列表]
被盗号后，假客服以各种名义要买家充值并购买移动充值卡
2010.04.07
概述：骗子们通常会找一些荒诞无稽的借口来蒙蔽买家，例如交“保证金”、“解锁资金”、“确认金”等。
我是小金，《星空战记》玩家，最近我在5173上购买了一笔《星空战记》的50元点卡。在支付完成后，寄售客服XX先和我联系并发给我一个链接，要我去点击确认订单，进入支付完成交易。
【聊天记录截图】
我感到很奇怪，不是已经付过钱了吗，但招架不住该客服的“细心解释”和“耐心帮助”，最后，还是通过柜台充值了500元，完成了所谓的确认交易。
但是这个客服却还不发货，在我催促发货和退款要挟之下，客服又以
· 5173账户积分不足无法交易
· 交纳银行保障资金
· 交纳银行网络交易安全金
【聊天记录截图】
等一系列需要先充值、后确认的理由，如此周而复始的粗略骗术一共骗取了我共计5千元的资金， 最后查明这些钱都被骗子购买了移动充值卡----- 事实证明要求支付5173保障确认金之类的，一定是骗局。
我从这个事情学到的是：交易前一定要验证客服真假，要求支付5173保障确认金之类的，一定是骗子。如果我能早点做好一些提高自身交易安全的基本防范措施，或许骗子们的花言巧语将变成泡沫。
5173点评：用户在交易过程中对被要求一而再、再而三的交钱，一定要提高警惕，这是骗子骗钱的借口。
5173提醒：1、 在与客服交谈前，请先打开5173首页，选择顶部的“交易安全验证”处验证真假客服QQ号码；
2、 在与QQ客服交谈中，千万不要相信任何名义的所谓保障确认金，如有任何疑问，可立即拨打5173咨询热线400-711-5173咨询；
3、 请认准5173网站地址：www.5173.com，在点击任何链接前，请先在5173网站首页顶部“交易安全验证”处验证真假5173网站；
4、 妥善保管好自己的个人资料信息（包括：5173帐号、密码、支付/交易密码、网银密码、数字证书等，定期修改以上信息将有助于提高安全性）。
